Pernahkah kamu membayangkan mempunyai sebuah produk yang berada hanya sejauh kantong atau tas pengguna kamu, yang bisa diakses dalam hitungan detik, dan memberikan posibilitas yang tak terbatas daerah dan waktu? Perkembangan industri mobile sangatlah kencang ketika ini dan ke depannya masih akan berkembang lebih jauh lagi. Selain dari jumlah pengguna yang terus menerus meningkat, ada sebagian hal yang turut memberi pengaruh pentingnya mobile apps dikala ini, ialah di bawah ini:
1. Mobile merupakan layar pertama
Phone berada hanya sejauh kantong atau ransel kau. Rata-rata orang mengecek smartphone mereka 150 kali sehari, 10 kali per jam, 1 kali per 6 menit. Dan 60% orang menggunakan ponselnya tiap jam pada jam kerja, 54% orang mengaplikasikan ponselnya di tempat tidur, dan 40% orang menerapkan ponselnya saat di kamar kecil.
2. Mobile yaitu personal
Hampir tiap-tiap orang memiliki hp mereka sendiri, ini berarti tiap telpon seluler mempunyai personalisasi yang unik untuk tiap-tiap penggunanya. Berdasarkan survei, 87% kaum milenial mengatakan kalau mereka selalu membawa telpon seluler mereka, dan 94% orang sependapat seandainya mereka tak bisa berkesibukan dengan normal tanpa ponsel mereka.
3. Kesuksesan mobile apps ialah dengan pengalaman via sudut pandang customer
Dengan memperhatikan apa yang customer butuhkan dan bagaimana pengalaman yang dialami customer kamu ketika memakai mobile apps, kamu dapat menjadikan sebuah mobile apps yang bagus. Dan dengan pengalaman yang menyenangkan yang dirasakan oleh customer, kau bisa meningkatkan conversion rate yang akan mendongkrak revenue kau.
4. Kesuksesan mobile apps adalah saat mobile apps menyediakan personal service untuk customer
Setiap hp akan digunakan oleh seorang customer, yang berarti hand phone tersebut ialah sebuah personal device dimana kamu dapat mempelajari sikap dari customer kamu tersebut. Kamu dapat melakukan personalisasi konten untuk mobile appsmu, mengirimkan informasi pemberitahuan yang berbeda danunik untuk setiap user, dan membuat customermu merasa lebih nyaman untuk menggunakan mobile apssmu.
5. Kesuksesan mobile apps merupakan mengerti engagement dan pengalaman pengguna
Salah satu keunggulan mobile apps merupakan ketika kamu berhasil menerima 1 install, mobile apps tersebut akan berada dalam smartphone customer, tidak seperti web yang mungkin hanya akan dibuka 1 kali lalu dilupakan setelah itu. Lalu yang perlu kamu tahu ialah bagaimana agar appsnya tidak didelete dan membikin pengguna kembali membuka appsmu. Beberapa hal yang bisa dilaksanakan ialah dengan push notification, local notification, dan location-based notification.
Kecuali kau paham sebagian hal mengenai mobile apps yang positif, kamu juga perlu tahu hal yang harus dihindari oleh sebuah mobile apps. Di bawah ini adalah daftar yang mesti dihindari oleh sebuah mobile apps:
1. 76% orang akan menghapus aplikasi sekiranya hang lebih dari 30 detik
2. 71% orang akan menghapus aplikasinya sekiranya crash(keluar dengan sendirinya)
3. 59% orang menghapus aplikasi seandainya respon dari aplikasinya lambat
4. 55% orang menghapus aplikasinya bila aplikasi tersebut menghabiskan baterai dengan pesat
5. 53% orang akan menghapus aplikasinya sekiranya aplikasi hal yang demikian terlalu banyak iklan
Sebuah mobile apps sangatlah penting bagi sebuah brand untuk menjalankan engagement yang lebih dekat dan personal dengan customer mereka.
Baca Artikel Terkait Tentang Jasa Membuat Aplikasi Android